Roskilde Kommunes teknologiindsats styrker arbejdsmiljø, livskvalitet og effektivitet

Skrevet af Yvonne Barnholdt, Social- og sundhedsdirektør

Plejecenter Kastanjehaven i Roskilde Kommune gennemførte, i samarbejde med Teknologisk Institut samt Esbjerg og Frederikssund kommuner, en indsats i 2009-2010, hvor velfærdsteknologi skulle medvirke til at forebygge nedslidning af medarbejderne. Med udgangspunkt i eksisterende robot- og it-teknologier var formålet til at udvikle arbejdsmiljø og arbejdsorganiseringen samt bidrage til sundhedsfremme for pleje- og rengøringspersonalet. Indsatsen var delvist finansieret af Forebyggelsesfonden og delvist af de deltagende kommuner.

Anvendelsen af velfærdsteknologier betød, at det blev muligt at skabe bedre sammenhæng mellem på den ene side et godt arbejdsmiljø og på den anden side effektive arbejdsgange. Introduktionen af velfærdsteknologierne virkede sundhedsfremmende for personalet. I første omgang fordi de nye arbejdsgange skabte øget fokus på kroppen og de opgaver, som ofte belaster plejepersonalet fysisk. For medarbejderne var de nye teknologier dog også med til at øge motivationen, simpelthen fordi de nye teknologier indebærer nye og mere spændende måder at udføre det daglige arbejde på. For borgerne betød anvendelsen af de nye teknologier bedre livskvalitet, bl.a. fordi de nye teknologier bidrager til at gøre den daglige pleje mere værdig.

Hvad har løsningen bidraget til?

På baggrund af erfaringer fra Kastanjehaven, har Ældre- og Omsorgsudvalget i Roskilde Kommune i foråret 2010 besluttet at investere i ny teknologi til samtlige plejecentre. Teknologierne skal være fuldt implementeret på alle plejecentre ved udgangen af 2010. Endvidere har Roskilde kommune i sommeren 2010, i samarbejde med Køge og Frederiksberg kommuner, ansøgt Forebyggelsesfonden om støtte til at videreudvikle de gode erfaringer. I Roskilde Kommune er også døgn- og daginstitutioner for fysisk/psykisk handicappede involveret i indsatsen.

Indsatsen har medvirket til at ændre på en kultur fra ”det gør vi, fordi vi plejer” til en kultur ”det gør vi, fordi det giver mening”. Der er oplevet et gevaldigt positivt holdningsskifte til at anvende velfærdsteknologi. Indsatsen har aflivet myter og misforståelser i forhold til at anvende velfærdsteknologi i Roskilde Kommune. Der bliver ikke længere spurgt ”hvorfor”, men ”hvordan”.

Teknologierne, der havde som primært formål at forbedre det psykiske og fysiske arbejdsmiljø, viste også at medføre ressourcebesparelser. Erfaringerne fra Kastanjehaven har medført en samlet besparelse på ældreområdet i Roskilde Kommune på ca. en mio. kr.

Den største gevinst er, at bedre livskvalitet for borgeren, effektiviseringer og bedre arbejdsmiljø ikke behøver at være konfliktende, men fint går hånd i hånd. 


Roskilde Kommunes teknologiindsats var nomineret til KL’s Innovationspris 2010

Se desuden Inspirationskataloget med bidragene til KL’s Innovationspris 2010