Samarbejde på tværs nedbragte ventetid på lægeskøn

Skrevet af Verner S. Knudsen, Sektionsleder, Social- og Arbejdsmarkedsafdelingen i Silkeborg Kommune

En aftale med et privat lægefirma om at klare lægeskøn for Silkeborg Kommune bragte ventetiden markant ned på sager om fleksjob og førtidspension.

Sagsbehandlere i kommunens jobcenter forsøger at klare sager om fleksjob og førtidspension så hurtigt som muligt, og det er frustrerende at måtte vente op til fire måneder på et lægeskøn. Ofte er lægeskønnet fra en speciallæge nemlig det sidste, der mangler i en sag, inden en borger er endelig afklaret.

Og borgeren er selvfølgelig ikke mindre frustreret. Ligesom interesseorganisationer begynder at skrue den kritiske mine på.

På jobcentret i Silkeborg Kommune valgte man at gøre noget ved problemet. Jobcenteret entrerede med et privat firma, som har læger og speciallæger tilknyttet. Så begyndte ventetiden at styrtdykke. Løsningen har betydet, at ventetiden nu er nede på cirka to uger!

Problemet for jobcentret i Silkeborg – som for mange andre kommuner – er at kommunale lægekonsulenter er en mangelvare, og den situation enten presser lønniveauet voldsomt i vejret, eller man må acceptere lange ventetider.
Med mindre man altså gør som i Silkeborg Kommune.

På hjemmesiden http://www.fremtidenslosninger.dk, kan du i avisen (side 14) se/læse artiklen: "Ventetid ned fra 3 måneder til 2 uger.

Hvad har løsningen bidraget til?

Gevinster:
• Kvaliteten er i top, fordi firmaet har en række specialister tilknyttet på en række områder
• Markant kortere ventetider for borgerne
• Sagspuklerne forsvandt